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我向315投诉了一个化妆品商店因为我用了在这家

时间:2019-09-04 20:55来源:未知 作者:admin 点击:
您好!如果您的确出现了过敏症状,要求退还产品是合理的,而且可以要求商家赔偿损失,像您这种情况是不构成损害商业信誉罪的。 可向电商主张,根据《消费者权益保护法》第四十

  您好!如果您的确出现了过敏症状,要求退还产品是合理的,而且可以要求商家赔偿损失,像您这种情况是不构成损害商业信誉罪的。

  可向电商主张,根据《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

  可以要求销售店家以及生产厂家赔偿,你可以先去找对方协商,协商不成去工商局等部门投诉,最后不行去起诉对方

  您好!如果您的确出现了过敏症状,要求退还产品是合理的,而且可以要求商家赔偿损失,像您这种情况是不构成损害商业信誉罪的。

  您好!如果您的确出现了过敏症状,要求退还产品是合理的,而且可以要求商家赔偿损失,像您这种情况是不构成损害商业信誉罪的。

  去当地的消费者协会,关于过敏现象只要有了医院医生的证明到专柜就可以折价退货(按已使用的比例折价),如果是货品本身质量的问题您还可以要求赔偿,如果是皮肤不适应产生的过敏则按前者要求退货。而且在专柜,消费者的权益就更应该得到保障.

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